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1分
上汽大众-朗逸实车中控配置与官网宣传的严重不符
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT306990(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-20 16:52:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宏宇驰重众 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2021-11-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
中控不是原厂的，无倒车影像，无智慧车联网功能。
2022-01-21 08:49
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-01-21 08:53
最终结果
上汽大众回复：经了解，目前经销商已与用户就处理方案协商达成一致。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2022-01-20
问题得到解决 帮忙撤销投诉谢谢。
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7353宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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