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1分
沃尔沃-S90车载APP系统无法登入
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT301634(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-28 15:50:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州中沃汽车 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2021-01-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
volvo Cars APP无法登入，售后客服一直无法解决。一直提示网络错误，连这么基本的问题都解决不了，后台系统不稳定为什么要换系统，要求尽快解决APP登入问题。
2021-08-04 15:22
最终结果
沃尔沃亚太回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，并持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况，祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237宗
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8次
发表最终结果66次
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