投诉人 | 冯先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT292221(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-09-01 19:22:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州万友汽车 |
里程数(KM) | 2580 |
购车时间 | 2020-06-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车机经常性卡顿,而已反应延迟,还出现过黑屏重启,360全息影像分辨率太低,旗舰版的很清晰,宣传时没说明360全息影像有两个分辨率,也没听销量说过不一样,特别是晚上和下雨天基本都看不见,影响用车安全性。厂家虚假宣传宣传时说都是高清360,要求厂家给回复,要求更换车机和360,希望厂家给解决方案。