投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT277181(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-22 16:23:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中升之星奔驰 |
里程数(KM) | 87000 |
购车时间 | 2015-01-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
GLK200只开了8万多公里,突然发动机故障灯亮,点火时间延长,经4S店检查,是发动机凸轮轴位置偏移,需要更换凸轮轴。经网上查询及多位车主交流,以及与4S店部分师傅了解到,这款274发动机设计有缺陷,已经有很多都更换了凸轮轴。经与厂家及4S店沟通,以过保为由,拒绝赔偿,只能自己维修。希望厂家能够正视问题,不要让消费者为设计缺陷的不成熟部分买单。