一位来自陕西西安的车主近日向汽车投诉网提交了一份关于雷克萨斯NX车型的投诉。车主表示，其在2019年6月份购买的NX300锋行款汽车，在无事故、无刮蹭的情况下，左前门的漆面数值与其他三门存在较大偏差，怀疑4S店进行了欺诈行为。

根据车主的描述，该车至今行驶了23354公里，由于单位提供车辆，个人使用率较低。今年3月底，车主打算出售该车，在进行车辆检测时，检测方使用漆膜仪发现左前门的漆面数值明显高于其他三门。具体数据显示，左前门的数值在132-149之间，而其他三门的数值则都在82-96左右。这一发现让车主感到非常震惊，他认为这是4S店在售车时未向消费者明示的问题，剥夺了消费者的知情权。

车主随即联系了西安中升雷克萨斯航天4S店，希望对方给出合理的解释。然而，车主表示4S店的态度令人失望，他们对于漆面数值的差异并未给出明确的解释，也没有提出有效的解决方案。车主认为4S店的这种做法是对消费者权益的侵犯，是一种欺诈行为。

在此之后，车主两次将车开到4S店，希望能够面对面解决问题。但是，每次沟通的结果都不尽人意，4S店似乎并不认为这是一个严重的问题。车主感到非常无奈，他认为自己的合法权益受到了侵害，但却无法得到应有的尊重和解决。

为了维护自己的权益，车主最终选择了向汽车投诉网进行投诉，并希望通过公开的方式让更多的消费者了解到这一情况。车主表示，他不是唯一遇到这种问题的消费者，他希望通过自己的经历能够引起社会的关注，促使4S店改善服务，避免更多的消费者受到类似的不公待遇。

这起投诉事件引起了社会的广泛关注，许多消费者表示对4S店的服务质量表示担忧。业内人士指出，汽车销售过程中，4S店应该向消费者提供全面、真实的车辆信息，任何隐瞒或欺诈行为都是对消费者权益的侵犯。同时，也呼吁消费者在购车时要仔细检查，一旦发现问题应及时维权。

目前，这起投诉事件仍在进一步处理中，车主表示将坚持维权到底，希望能够得到一个公正的处理结果。而对于西安中升雷克萨斯航天4S店来说，如何处理好这起事件，恢复消费者信心，也是他们面临的一大挑战。