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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347623 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家联合经销商欺诈车主 | 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 门窗漏水 补偿 召回 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346991 | 长安锐程PLUS维修后方向跑偏和后轮吃胎，厂家推诿拖延无实质性答复 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT346894 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传芯片与实车不符，导致车机卡顿及功能缩水 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346875 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片配置与实车不符，导致车机卡顿及功能缺失 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT344804 | 广汽传祺E8轮胎鼓包和前挡玻璃破裂及智能钥匙系统双重故障，售后推诿不作为 | 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344624 | 吉利银河银河星耀8 EV经销商出售库存瑕疵车，要求退换车遭拒 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT342748 | 比亚迪海豹06 DM-i旅行车轮胎鼓包，4S店推责拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 退换车 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342391 | 江铃大道车辆故障无法修复，厂家拖延不给换车 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 音响系统 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342031 | 江铃大道发动机异响动力下降和轮胎吃胎及中控卡顿，服务站反复修理无果 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 音响系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT341028 | 比亚迪宋PLUS DM-i车辆多部件故障，售后不给处理方案 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT340975 | 比亚迪海鸥轮胎爆胎，要求赔偿 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 | 企业处理(临时) | |
| QT339240 | 小鹏汽车-P7+新车出厂出现质量问题和销售虚开发票 | 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338282 | 广汽本田雅阁悬挂系统异常，导致轮胎偏磨引发严重异响 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 油路故障 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 退换车 整改道歉 退款 | 完成 | |
| QT337989 | MG领航轮胎开裂变形及失圆，导致开车起步跑偏 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 | 完成 | |
| QT333481 | 哈弗神兽高速行车右前轮爆胎及方向盘向右锁死，严重危害驾乘人生命安全 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT333386 | 哈弗神兽高速行车右前轮爆胎及方向盘向右锁死，严重危害驾乘人生命安全 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT329443 | 奇瑞瑞虎8 PLUS轮胎严重变形，售后需自费维修 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT329198 | 哈弗枭龙MAX轮胎开裂，厂家置之不理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 | 完成 | |
| QT329054 | 哈弗F7行车中轮胎严重变形，存在安全隐患 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 | 完成 | |
| QT329008 | 哈弗F7行车中轮胎突然严重变形，存在安全隐患 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 | 完成 |