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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT324624
上汽大众斯柯达-柯迪亚克GT车辆高档位加速出现震动异响和颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
完成
QT324584
上汽大众-朗逸盐城上汽大众客服威胁恐吓消费者
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT324568
上汽大众朗逸销售擅自欺瞒更改合同内容,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT324567
上汽通用别克GL8大灯灯壳异常老化,厂家却不给更换维修
电气化
灯光
维修
召回
完成
QT324540
上汽通用雪佛兰科鲁泽减震太硬和顶胶损坏,4S店却不予索赔维修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT324537
广汽传祺GS5底盘有异响,要求厂家免费换件维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
召回
完成
QT324528
北京奔驰GLC级车机CarPlay不能全屏使用,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
费用争议
召回
完成
QT324500
东风日产天籁底盘部件生锈,4S店以正常为由不予处理
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
维修
赔偿
完成
QT324487
广汽丰田-锋兰达混动新车排气管堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
召回
退换车
企业处理(临时)
QT324471
上汽通用别克-英朗方向机出现异响沉重和不回正的现象
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT324469
金杯金海狮传动轴和差速器存在安全隐患,4S店却不予解决
动力系统
发动机
车身及底盘
传动轴
召回
完成
QT324458
上汽大众斯柯达速派变速箱传感器故障,因服务网点少导致无法正常维修保养
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
其它
完成
QT324389
一汽丰田卡罗拉双擎颗粒捕捉器堵塞,导致油耗偏高
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
维修
召回
退换车
完成
QT324382
上汽大众-朗逸4S店一直扣留车钥匙
承诺不履行
其它
完成
QT324322
广汽传祺GS5车辆出现摩擦声,要求厂家免费换件维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
维修
召回
完成
QT324250
长安-CS35 PLUS远程控车功能遭减配
减配
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT324243
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆怠速有异响和前顶胶损坏及减震过硬,售后却不予索赔
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT324237
东风日产天籁行车中转向系统失灵,厂家以过保为由不予处理
动力系统
转向系统
技术不过关
费用争议
赔偿
完成
QT324199
长安逸动变速箱插头渗油,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
变速箱
维修
完成
QT324174
吉利帝豪L Hi·P售后维修技术不过关,其服务态度差
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
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