投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT305618 | 观致汽车7因经销商没有售后处理缺维修配件的问题,造成汽车无法正常维修 | 电气化 中控屏 态度不好 技术不过关 配件等待 维修 其它 | 企业处理 | |
QT304987 | 观致汽车7车辆发动机异响严重,厂商售后却不作为无法提供解决方案维修 | 动力系统 发动机 态度不好 赔偿 退换车 | 企业处理 | |
QT304950 | 观致汽车-7车辆中控大屏幕出现闪烁和黑屏的情况 | 电气化 中控屏 态度不好 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT302130 | 观致汽车7销售员不兑现返还介绍费的承诺,4S店存在欺诈客户行为 | 价格欺诈 车辆信息欺诈 承诺不履行 费用问题 态度不好 费用争议 捆绑销售 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT302079 | 观致汽车7直营店销售人员承诺的购车费迟迟不兑现,恶意欺诈客户 | 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 态度不好 费用争议 捆绑销售 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT302078 | 观致汽车7直营店销售承诺的购车介绍费迟迟不兑现,恶意欺诈客户 | 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 态度不好 配件等待 费用争议 捆绑销售 赔偿 | 企业处理 | |
QT300886 | 观致-7维修配件遥遥无期 | 配件等待 维修 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT299855 | 观致7直营店保险维修厂家配件不发货 | 配件等待 维修 赔偿 召回 退换车 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT299023 | 观致-7广州白云直营店不退上牌押金 置换补贴不兑现 | 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 赔偿 赔礼/改错 其它 | 企业处理 | |
QT297784 | 观致7 刚买两三个月的新车排汽管烧得发黄等问题,向厂家反映一个多月没人处理 | 动力系统 发动机 车身及底盘 排气 零部件及配套 其他配件 退换车 | 完成 | |
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