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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319930
比亚迪-宋Pro DM车辆EV模式下强行启动发动机
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
召回
退换车
完成
QT319860
比亚迪宋Pro DM车辆EV模式下强行启动发动机,造成油耗增加
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT319785
东风本田CR-V经销商不给消费者使用车企活动票券且强制要求交保险费,其服务态度恶劣
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319693
广汽传祺GS8车机卡顿和行车中突发刹车减速,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
赔偿
其它
完成
QT319648
比亚迪-宋Pro DM车辆EV模式下自主启动发动机
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT319576
广汽传祺GS8混动车机卡顿、死机、黑屏
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
召回
退换车
完成
QT319551
广汽传祺GS8混动仪表和中控黑屏卡顿,严重影响行车安全
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
赔偿
召回
完成
QT319525
广汽传祺GS8行车中车机出现卡顿和黑屏,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
维修
其它
完成
QT319513
广汽传祺GS8车机卡顿黑屏
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT319420
广汽传祺GS8行车中中控出现黑屏和卡顿的现象,严重影响驾驶安全
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
其它
完成
QT319406
东风风光E1行车中出现刹车系统故障,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
赔偿
退换车
完成
QT319345
路虎(进口)揽胜行车中突发方向失控后车辆熄火,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
电气化
线束
态度不好
退换车
完成
QT319327
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
完成
QT319249
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
召回
完成
QT319145
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机和保养费用上涨
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT319087
上汽大众帕萨特发动机出现怠速不稳和抖动的情况,4S店查不出原因无法有效维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT318948
一汽大众速腾油箱盖没有应急开关,导致维修费时费力
电气化
其他电气
召回
完成
QT318936
斯巴鲁森林人气门弹簧断裂导致发动机需大修,要求厂家召回处理
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT318874
上汽大众帕萨特发动机出现怠速不稳和抖动的情况,4S店查不出原因无法有效维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT318571
东风本田CR-V经销商不给消费者使用车企活动票券且强制要求交保险费,其服务态度恶劣
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
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