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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338562
吉利缤瑞变速箱内轴承损坏,4S店不予质保
动力驱动
变速箱
维修
完成
QT338557
吉利缤瑞变速箱内轴承损坏,4S店不予质保
动力驱动
变速箱
维修
完成
QT337704
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,厂家敷衍不予解决
底盘行驶
转向系统
维修
退换车
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT335450
长安欧尚X7发电机出厂存在质量问题,4S店不予解决
动力驱动
发动机
动力驱动
驱动电机
补偿
退换车
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT335392
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,门店拒绝提供维修清单
底盘行驶
转向系统
维修
退换车
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT335340
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,门店拒绝提供维修清单
底盘行驶
转向系统
维修
退换车
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT335336
上汽通用五菱宏光MINIEV车辆方向失控,门店拒绝提供维修清单
底盘行驶
转向系统
补偿
退换车
退款
维修服务不规范
小病大修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT335334
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,造成交通事故
底盘行驶
转向系统
维修
退换车
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT335187
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,造成交通事故
底盘行驶
转向系统
维修
退换车
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT335096
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,造成交通事故
底盘行驶
转向系统
维修
退换车
维修服务不规范
小病大修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT335085
上汽通用五菱宏光MINIEV车辆方向失控,门店拒绝提供维修清单
底盘行驶
转向系统
补偿
退换车
退款
维修服务不规范
小病大修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT335057
上汽通用五菱宏光MINIEV车辆方向失控,门店拒绝提供相关证明
底盘行驶
转向系统
维修
退换车
退款
完成
QT335056
上汽通用五菱宏光MINIEV车辆方向失控,门店拒绝提供相关证明
动力驱动
燃油电控系统
底盘行驶
转向系统
维修
补偿
退换车
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT334072
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,造成交通事故
底盘行驶
转向系统
维修
退换车
完成
QT327395
吉利银河L7冬天动力电池充电极慢,售后以正常为由不予处理
动力驱动
动力电池
召回
完成
QT326921
吉利银河L7冬天动力电池充电极慢,售后以正常为由不予处理
动力驱动
动力电池
召回
完成
QT326797
东风日产启辰大V DD-i动力电池系统故障,要求厂家作出合理补偿
动力驱动
动力电池
动力驱动
驱动电机
动力驱动
燃油电控系统
补偿
其它
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT323515
东风日产启辰-大V DDi新车出现动力电池系统故障
动力驱动
动力电池
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
召回
退换车
企业处理
QT320459
宝骏730车漆自然脱落,要求厂家给予处理
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
完成
QT318787
哈弗H6经销商将运损车当新车销售,严重欺骗消费者
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
退换车
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成