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上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,造成交通事故
投诉人
女士
投诉品牌五菱
投诉编号QT335096(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-24 21:41:18
投诉地区
4S店名称甘肃昌飞定西4S店
里程数(KM)3550
购车时间2024-11-13
车保状态保修内
涉诉金额4.08万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,造成交通事故

车辆行驶过程中方向失控,造成交通事故,车辆损坏严重。要求查出方向失控原因,给车主一个合理的解释,希望尽快回复我!

上次投诉最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实:您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系

门店根本没有抱着处理问题的态度解决问题,门店一心想着赚钱,蒙骗顾客。直接小病大修,欺骗顾客将好的配件也要求更换,太让人不能理解了。门店虚高报价,顾客要求提供更换配件清单。门店维修师傅说老板不让提供,拒绝给顾客提供更换配件有关清单。本人认为不合理,望相关部门协调处理!

02-25
网站上传结果
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上汽通用五菱数据统计:
投诉量1843
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果515
发表最终结果3767
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