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甘肃昌飞陇西4s店，新车方向失控，导致交通事故。不提供失控原因的相关情况说明，只说车辆正常，是操作不当。计算车辆维修费共1.4万，存在车辆小病大修，乱换配件坑蒙客户行为。比如说车辆后桥是好的，他们也要求更换。类似的情况不止一个，不给客户车辆维修清单，说他们领导要求不能给。作为顾客总有知情权吧，本人认为不合理。