-2分
吉利银河L7冬天动力电池充电极慢，售后以正常为由不予处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT326921(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-28 23:26:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西意林汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2023-10-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
冬天充电特别慢，充电功率一直是2.5千瓦左右，电池热管理系统基本没有发挥作用。多次打400客服电话一直不答复，问售后也说是正常呢。
车主相关投诉
04-30
最终结果
吉利银河回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
吉利银河数据统计:
投诉量66宗
完成率为97%
回复率92%
满意度为32%
发表临时结果20次
发表最终结果66次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!