查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344936 | 上汽大众朗逸USB口充电频繁断连，4S店无法解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 | 完成 | |
| QT342311 | 上汽大众朗逸4S店私自更换重要部件，涉嫌商业欺诈 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 维修 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342284 | 上汽大众朗逸维修后车辆故障频发，4S店涉嫌欺诈且拒担责 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 维修 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342258 | 上汽大众朗逸4S店出具阴阳维修单，涉嫌欺诈 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 维修 召回 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339458 | 捷途X70车辆缺缸及气门封闭不严，4S店推脱不予保修 | 动力驱动 发动机 维修 | 完成 | |
| QT339417 | 华晨宝马-5系要求厂家继续履行双保无忧服务或退款 | 维修 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338901 | 小米汽车YU7交付周期过长，厂家欺骗消费者要求退定金 | 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT338767 | 华晨宝马-5系要求厂家继续履行双保无忧服务或退款 | 整改道歉 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338750 | 华晨宝马-5系要求厂家继续履行双保无忧服务或退款 | 维修 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337920 | 比亚迪元PLUS行车时无法加速，4S店未解决问题 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT337714 | 一汽大众迈腾变速箱故障，要求免费彻底维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 | 完成 | |
| QT337036 | 长安CS75PLUS自动泊车功能失灵导致撞车，售后推卸责任不予处理 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 | 完成 | |
| QT335693 | 上汽大众斯柯达-明锐4S店欺诈销售 | 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT335411 | 吉利银河星舰7 EM-i提车后厂家下发保险补贴且降价，要求赔偿 | 补偿 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT335038 | 比亚迪-秦L DM厂家背刺车主 | 补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT334925 | 比亚迪宋Pro DM-i新车大幅降价，致车主损失严重 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 | 企业处理(临时) | |
| QT334824 | 比亚迪-海狮07 EV厂家背刺消费者 | 召回 退换车 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT334707 | 比亚迪-宋PLUS DM-i新车大幅降价增配和OTA升级后锁电 | 动力驱动 动力电池 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT334703 | 比亚迪宋Pro DM-i厂家知新卖旧，背刺老车主 | 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 | 企业处理(临时) | |
| QT334676 | 比亚迪唐DM新车上市，导致购车不满 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) |