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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319906
东风风光580中控远程操控出现问题,厂家却置之不理不予解决
动力系统
电控系统
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT319891
上汽大众途观L左右后视镜无法调节,厂家和4S店却相互推诿不予处理
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT319445
广汽传祺GS8车机黑屏卡顿和座椅起毛,要求厂家给予有效解决
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
召回
完成
QT319430
广汽传祺GS8车机黑屏死机和座椅起毛,要求厂家给予解决
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
召回
完成
QT319043
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT318790
宝骏560锁车后出现乱跳锁和无故报警的情况,要求厂家给予处理
电气化
线束
电气化
其他电气
维修
完成
QT318705
比亚迪宋PLUS DM-i车辆纯电模式下自动启动发动机,要求厂家给予解决
动力系统
电控系统
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT318680
东风本田INSPIRE新车主动巡航控制系统出现故障,4S店因缺配件导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT318466
东风本田INSPIRE新车仪表显示主动巡航控制系统故障,4S店却敷衍处理且售后服务差
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
完成
QT318432
领克汽车03空调不制冷,4S店已刷系统处理但未见成效
电气化
空调
维修
赔偿
召回
完成
QT317941
一汽大众速腾电池严重亏电,要求4S店给予更换维修
电气化
蓄电池
态度不好
赔偿
完成
QT317063
远程汽车星享V售后不帮客户做首保,其服务态度恶劣
态度不好
费用争议
赔礼/改错
企业处理
QT316893
林肯汽车航海家4S店把库存车当新车出售,严重欺骗消费者
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT316766
雷克萨斯NX混动新车显示屏和空调无法正常使用,要求4S店作出合理的补偿
电气化
中控屏
电气化
空调
态度不好
赔礼/改错
完成
QT316537
北汽新能源EU动力电池续航严重衰减,要求厂家给予解决
动力系统
动力电池
赔偿
召回
完成
QT316476
北汽新能源EU电池续航严重衰减,4S店以正常为由不予处理
动力系统
动力电池
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT316459
雷克萨斯NX新车空调失灵和显示屏不亮且无法操作,4S店售后却不予解决其服务态度恶劣
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
空调
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316166
吉利汽车星越L混动行车时出现严重挫顿感,厂家无法给予有效解决
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
其它
完成
QT316008
上汽大众朗逸中控主机配置遭减配,要求厂家给更换维修
电气化
中控屏
电气化
其他电气
减配
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT315673
长安汽车CS75 PLUS行车时出现异响和USB不能正常播放使用,售后无法给予有效解决
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
完成
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