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2分
一追到底
江铃驭胜发动机存在设计缺陷，厂家却需车主自费维修
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT324554(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-18 21:02:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江铃4S店 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2017-08-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-01-26 16:35
撤销成功:2024-02-05 00:00
车主相关投诉
01-25
最终结果
江铃汽车回复:针对您抱怨的车辆质量问题，已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。
投诉人打分
2分，非常满意
江铃厂家和4S店已与本人联系同意更换发动机（凸机），本人支付工时费部分，感谢平台和工作人员为消费者主持公道，您们辛苦了……真心感谢🙏
江铃数据统计:
投诉量159宗
完成率为96%
回复率94%
满意度为79%
发表临时结果64次
发表最终结果357次
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