从提车第一天就开始蓝牙经常断，直接蓝牙都搜不到了，要过一段时间恢复。无线CarPlay也是一样，一直断，去4S店保养几次都无法解决。自己网上看了很多相同案例，说是949模块问题，要求4S店解决此问题。
-2分
一汽奥迪-A4L车机信号经常断及信号丢失
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT324955(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-30 16:09:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州雄峰奥迪4S店 |
| 购车时间 | 2022-05-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽奥迪-A4L车机信号经常断及信号丢失
上次投诉最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注！
上次投诉的车机信号丢失，蓝牙断连问题未处理。厂家什么时候能帮我处理，而不是敷衍客户。要求949模块和网关模块帮我更换成最新版本的。
车主相关投诉
02-20
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注！
投诉人打分
-2分，非常不满意
压根就没联系过我，真是敷衍了事。
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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