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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT340348
吉利新帝豪电池及电控出故障，4S店乱收费且维修时间长
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
费用争议
其它
退款
完成
QT338106
比亚迪秦L DM销售不退订金，其服务态度恶劣
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT337706
江铃域虎7发动机故障频出，要求给延保五年
动力系统
发动机
技术不过关
维修
企业处理
QT333284
北京现代库斯途高速行车发动机抖动及三缸气门破损，要求厂家给更换总成并作出赔偿
动力系统
发动机
维修
完成
QT329930
吉利星瑞4S店未按约定准确供货，且拒不退还定金
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT329712
上汽大众途观4S店给更换质量有问题大灯，涉嫌消费欺诈
电气化
灯光
态度不好
副厂件当正品
赔偿
完成
QT329710
上汽大众途观4S店给更换质量有问题大灯，严重欺诈消费者
电气化
灯光
态度不好
副厂件当正品
赔偿
完成
QT328638
北京越野BJ40新车雷达出现故障，4S店查不出原因无法解决
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT328578
北京越野BJ40新车雷达出现故障，4S店查不出原因无法解决
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
技术不过关
赔偿
退换车
其它
完成
QT328507
北京越野BJ40新车雷达出现故障，4S店查不出原因无法解决
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT326805
上汽大众朗逸车机配置遭减配，导致CarPlay功能缺失
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
退换车
完成
QT317164
上汽通用别克威朗新车尾灯出现雾气水和中控黑屏，严重影响驾驶安全
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
灯光
退换车
完成
QT317107
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机故障灯亮，4S店却不予保修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT316191
吉利汽车缤瑞车门出现生锈和油漆起泡的现象，厂家以过保为由不予处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT316107
长安福特蒙迪欧音响出现异响，4S店无法给予有效维修且售后服务态度恶劣
车身及底盘
门窗
电气化
音响
电气化
其他电气
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT314963
上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车门有异响和副驾驶位出现漏水及车内异味大
车身及底盘
门窗
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT311889
哈弗汽车F7厂家乱收取车机服务费，严重损害消费者权益
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
完成
QT310739
吉利缤越汽车起步和刹车有异响和销售不兑现给予赠送保养油卡的承诺，要求厂家提供解决方案处理
动力系统
离合系统
承诺不履行
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT309465
吉利汽车缤越发动机缸内失火和出现严重抖动的情况，4S店维修技术不过关且售后服务态度极差
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT308140
一汽大众-探岳颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
其它
完成