专业的汽车质量投诉平台

比亚迪秦L DM销售不退订金,其服务态度恶劣
比亚迪秦L DM
2025-06-28
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT338106(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-28 18:28:07
投诉地区
4S店名称湖南省怀化市比亚迪迪晟4s店
里程数(KM)0
购车时间2025-06-23
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年6月23号下午6点半,来到湖南省怀化市鹤城区比亚迪迪晟4s店看车。跟销售交了订金5000元整,当时又没给我收据,要拍照留证据也不给。第二天我说车不要了才开了收据拍照给我,到了4s店谈。经理态度恶劣,说话很难听,意思就是爱买不买,订金没得退,撒腿就走。一点商量余地不给,好像就他最大一样,第一次碰到这样的销售经理。

2025年6月27号接到4s店电话要我6月28号去店商讨,2025年6月28日意思要我把订金放他们店里,有朋友想买车可以抵,就是不退。承认了没给我订金合同和没给我收据5000的事情,意思就是要我去给他们找客户抵这5000订金。这个车又不是定制款,是库存车,还是非智能驾驶的。车子都没看到过,就一直要我买,现在比亚迪4s店都这么缺订单吗。

2025-06-30 12:09
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8655
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5973
发表最终结果8025
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!