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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330658
雷克萨斯NX 4S店维修过程扩损且使用副厂件和喷漆工艺存在严重问题,欺诈消费者
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
赔偿
完成
QT330474
长安Lumin刹车异响,4S店已更换配件但未解决问题
动力系统
离合系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT330367
比亚迪-海豹06 DM-i经销商出售问题车
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
完成
QT330265
奔腾B70车辆升档有严重异响,厂家和4S店相互推卸责任不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT329979
东风雪铁龙天逸C5 Aircross打转向灯有异响,4S店无法解决
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT329868
哈弗H2车辆发生严重碰撞事故但气囊没弹开,要求厂家重视并给予解决
零部件及配套
气囊
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329370
上汽大众ID.3新车出现质量问题导致无法行驶,4S店拖延不予解决
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT329319
上汽大众ID.3汽车无法使用,要求退车或换新车
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT329180
吉利银河L6提车后车辆大降价,厂家不给补偿
态度不好
赔偿
完成
QT329019
比亚迪-宋PLUS DM-i汽车储物盒存在设计缺陷
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT328931
东风风神-奕炫MAX着火锁车状态下蓝牙钥匙打不开车门
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT328839
上汽大众朗逸做首保时4S店变相收费,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328518
路虎(进口)卫士车辆密封性不好导致坐舱进水,4S店推卸责任不予维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT328499
上汽大众朗逸做首保时4S店变相收费,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328244
上汽大众朗逸做首保时4S店变相收费,严重欺诈消费者
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT327892
一汽大众宝来4S店未尽到告知义务,其售后服务差
车身及底盘
悬挂
态度不好
配件等待
费用争议
小病大修
捆绑销售
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT327732
上汽大众-朗逸销售欺诈车辆安全配置
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT326582
上汽通用别克凯越中控台开胶,厂家地域差异区别对待维修
零部件及配套
中控台
费用争议
维修
完成
QT326325
比亚迪驱逐舰05行车中电量低突发动力受限,4S店查不出原因无法解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT326103
上汽通用五菱星光混动购车后大幅降价,要求厂家退还差价
费用争议
其它
完成
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