查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345330 | 上汽大众途观L车机功能遭减配，4S店消极处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345119 | 上汽大众途观L车机功能遭减配，4S店敷衍推诿拒不处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341371 | 比亚迪唐DM轮胎异常磨损，4S做四轮定位无效 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 退换车 其它 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338296 | 江淮钇为钇为3左转向灯不亮，4S店推诿不给保修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 | 企业处理 | |
| QT335844 | 长安CS85 COUPE变速箱顿挫抖动，4S店数次维修未解决问题 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 | 完成 | |
| QT335799 | 比亚迪宋Pro DM-i车主高价买入低配车，造成损失 | 补偿 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT334105 | 比亚迪-汉 DM-i投诉车机系统问题 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT329929 | MGMG7车辆高转速时油门没反应，严重影响行车安全 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT329025 | 哈弗-H6副驾安全气囊鼓包 | 轮胎及耗材配件 气囊 维修 补偿 | 完成 | |
| QT328985 | 哈弗-H6副驾安全气囊鼓包 | 轮胎及耗材配件 气囊 维修 | 完成 | |
| QT328570 | 广汽丰田-雷凌双擎车膜起气泡严重 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 宣传与配置欺诈 精品问题 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT323889 | MG5天蝎座自动大灯不智能和中控仪表黑屏及车机系统不更新，4S店无法给予有效解决 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT322939 | 红旗HS5新车车漆出现白斑点，要求厂家予以解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT319355 | 一汽丰田RAV4荣放转向不灵敏，严重影响驾驶安全 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 | 完成 |