一汽丰田RAV4荣放转向不灵敏,严重影响驾驶安全
返回主投诉:【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT319355(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-09 11:23:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁德华强 |
里程数(KM) | 130000 |
购车时间 | 2014-12-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车转向无故发生故障,存在转向不灵敏,影响安全驾驶。车辆8年多就存在转向问题,其他品牌车辆在当前年限和公里数从未发生该情况,因此该故障不应发生。请厂家重视处理,如因该故障导致后期任何交通安全事故,由厂家全部承担责任。
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2023-07-10 08:32
最终结果
一汽丰田回复:您反馈的信息已经收到安排跟进,感谢您支持与谅解。
涉及【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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