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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315761
上汽大众朗逸车辆中控屏减配成安卓屏,4S店却不兑现给更换维修的承诺且售后服务差
电气化
中控屏
承诺不履行
减配
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT314954
上汽大众朗逸车辆中控屏减配成安卓屏,4S店却不兑现给更换维修的承诺且售后服务差
电气化
中控屏
承诺不履行
减配
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT314936
宝马(进口)X3车机ID7系统缺少官方宣传手册描述的多个功能,要求厂家给予合理的解决方案处理
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT314916
上汽通用别克GL8高速行车时突发出现熄火的情况,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
态度不好
退换车
其它
完成
QT314889
华晨宝马5系新能源倒车影像无法正常使用,4S店已多次升级维修但未见成效
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT314742
比亚迪唐DM电池续航衰减严重,4S店却不予质保维修
动力系统
动力电池
态度不好
维修
完成
QT314674
哈弗汽车H6三元催化储氧能力老化导致发动机故障灯亮,4S店以过保为由需自费更换维修
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314657
哈弗汽车H6三元催化储氧能力老化导致发动机故障灯亮,4S店以过保为由需自费更换维修
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314631
哈弗汽车H6三元催化储氧能力老化导致发动机故障灯亮,4S店以过保为由需自费更换维修
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT314277
上汽荣威i5发动机多缸失火导致行车中突发出现熄火,4S店查不出原因无法给予维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT314165
比亚迪S7经销商售后管理体系差且其服务态度恶劣,厂家却不作为不予处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
配件等待
车险
维修
赔偿
完成
QT313858
一汽奥迪A3 Limousine引擎盖漆面出现起皮发白的现象,要求厂商给予合理的解释
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
完成
QT313780
东风标致408发动机严重烧机油,要求厂家给予召回更换配件维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT313633
一汽丰田卡罗拉后挡风玻璃无故碎裂,厂家和4S店却相互推诿不处理问题且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
其它
完成
QT313632
一汽丰田卡罗拉后挡风玻璃无故碎裂,厂家和4S店却相互推诿不处理问题且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
其它
完成
QT313614
一汽丰田卡罗拉后挡风玻璃无故碎裂,4S店却不积极给予处理且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
其它
完成
QT313612
东风日产奇骏汽车出现变速箱故障码报警和加油不走的情况,厂家以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT313456
一汽奥迪A3 Limousine车身油漆出现起皮的现象,要求厂商给予合理的解释
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
完成
QT313291
上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配,造成车机卡顿和多个系统功能无法使用
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT313191
领克汽车06销售诱骗客户订车且不予退还定金,严重侵害消费者的合法权益
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
其它
完成
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