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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316251
上汽通用别克英朗新车车漆起泡和油门踏板隔音棉损坏及发动机漏油,厂商却不作为且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT316241
长安林肯航海家4S店安装劣质360造成车机黑屏,其售后服务极差不予解决问题
电气化
中控屏
电气化
其他电气
精品问题
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316232
广汽丰田汉兰达发动机怠速抖动且出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT316205
江铃福特-领睿厂商迟迟不发车辆置换补贴款
承诺不履行
节能补贴
费用问题
其它
完成
QT316173
MG名爵6汽车座椅塑料件破损和车标掉漆及排档杆镀铬装饰开裂,4S店却不予索赔维修
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
赔偿
完成
QT316167
广汽丰田汉兰达发动机怠速抖动且出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT316144
福田汽车图雅诺发动机漏油和整车多处出现生锈,要求厂家重视并给予维修
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
退换车
完成
QT316141
比亚迪宋Pro DM高速行车时发动机突发出现熄火且无法启动,4S店却查不出原因拖延维修
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT316097
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉发动机抖动和三四缸失火,要求厂家给予召回维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
召回
企业处理
QT316042
广汽丰田汉兰达冷车启动时发动机怠速抖动且出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT316040
东风日产TIIDA骐达发动机故障灯频繁亮起,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT316018
上汽大众途观L变速箱机电单元故障,要求厂家给予召回维修
动力系统
变速箱
召回
完成
QT316003
比亚迪海豚空调喷出粉末和前挡玻璃易起雾,严重影响驾驶安全
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT315955
吉利汽车缤越销售不兑现给赠送贴膜的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT315911
东风日产逍客销售用低价诱导客户签订购车合同,严重欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
其它
完成
QT315814
广汽丰田YARiS L致享涨紧轮炸裂和低速行车时出现异响,厂家却不予索赔处理
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT315647
比亚迪宋Pro DM高速行车时出现失速的情况,4S店却查不出原因无法给予维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT315587
比亚迪宋Pro DM行车中突发出现发动机无法启动的情况,4S店却敷衍检查不予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
退换车
完成
QT315478
吉利汽车星瑞音响出现电流声,严重影响用车体验感
电气化
音响
维修
赔偿
完成
QT315453
东风风行T5 EVO新车发动机舱盖生锈和日光灯有雾水及挡风玻璃出现划痕,4S店却不作为不予处理
动力系统
发动机
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
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