长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉发动机抖动和三四缸失火，要求厂家给予召回维修
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT316097(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-18 11:20:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山 |
| 里程数(KM) | 130000 |
| 购车时间 | 2016-12-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机故障灯亮，三缸四缸随机失火，油路里面有铁屑，高压油泵和喷油嘴已经损坏。车子已经过了质保期，但问题已存在四年以上了。车友也有大量的相同问题存在，应该是车辆设计缺陷，希望厂家给召回维修。
长安马自达数据统计:
投诉量1220宗
完成率为87%
回复率88%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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