| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT316003(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-14 13:32:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山新仁合 |
| 里程数(KM) | 19500 |
| 购车时间 | 2022-01-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
一直等待比亚迪主动联系我，事实是比亚迪认为空调喷粉此事是微不足道的。我也想靠车友集体的力量来推动这事，但事与愿违。11月底，在4S店商谈后，一家三口去本市第一人民医院做的CT胸部平扫，报告显示三人肺部都出现症状。连16岁的孩子也有症状，哪来这么多巧合呢。前段时间事情比较多，没继续追诉。现在我的方案是自己收集粉末，已经联络了两家检测机构，先测元素，一次几百块钱吧。确认后再联系律师起诉，由法院采样提交给检测机构再做详细分析，这也是检测机构建议我这样做的。
车辆的问题就不详细复述了，汽车存在二大问题是车辆易起雾容易引发行车安全隐患，和空调喷金属粉末，对肺部有健康影响。看看照片吧，粉末袋摸着有明显的颗粒感，颜色也很明显，只是量少，慢慢收集吧，3.15前肯定能完成的。
经过平台的努力以及对比亚迪官方一再的申诉，4S店终于在23年1月29日出面联系我了。对于我提交的以往体检报告并无肺结节的情况，表示这个还得请示比亚迪官方作出解释。自此，半个月过去又杳无音讯了，只能再次麻烦贵平台协助督促比亚迪尽快解决问题，万分感谢。附件内容如下：一，是委托第三方检测机构对本人车辆喷出的粉末元素成分检测报告；二，本人一家三口肺部CT报告；三，本人以往肺部CT报告；四，阴雨及气温低的天气，前挡玻璃易起雾。只要稍微起雾，哪怕开空调，也是先增多再减少，需靠边停车五分钟以上才能消雾。恳请厂家尽快解决问题。
