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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317945
比亚迪海豹4S店随意取消客户订单且迟迟不予退定金,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT317932
长安汽车UNI-T车机导航版本过低,严重影响行车安全
电气化
其他电气
其它
完成
QT317847
广汽丰田汉兰达发动机怠速抖动且出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT317845
比亚迪汉EV经销商把展车当新车出售,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT317806
上汽大众途观L变速箱机电单元故障,要求厂家给予召回维修
动力系统
变速箱
召回
完成
QT317793
北京奔驰GLC级油箱盖无故断裂,4S店以人为造成为由不予免费更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
完成
QT317792
北京奔驰GLC级油箱盖无故断裂,4S店以人为造成为由不予免费更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
完成
QT317790
北京奔驰GLC级油箱盖无故断裂,4S店以人为造成为由不予免费更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
完成
QT317781
比亚迪海豚高配车使用低档次零件,导致车道保持及智能领航等功能无法使用
动力系统
转向系统
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
完成
QT317735
长安汽车UNI-T车机导航版本过低,严重影响行车安全
电气化
其他电气
其它
完成
QT317672
吉利汽车星瑞行车中中控屏卡机死机和acc自动驻车失灵,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
维修
完成
QT317624
长安汽车UNI-T车机导航版本过低,严重影响行车安全
电气化
其他电气
其它
完成
QT317609
长安汽车UNI-T车机导航版本过低,严重影响行车安全
电气化
其他电气
其它
完成
QT317584
长安汽车UNI-T车机导航版本过低,严重影响行车安全
电气化
其他电气
其它
完成
QT317569
长安汽车UNI-T车机导航版本过低,严重影响行车安全
电气化
其他电气
其它
完成
QT317545
长安汽车UNI-T车机导航版本过低,严重影响行车安全
电气化
其他电气
其它
完成
QT317381
比亚迪汉DM车辆部分功能异常不能正常使用,4S店无法给予有效解决
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT317333
长安汽车UNI-T车机导航版本过低,严重影响行车安全
电气化
其他电气
其它
完成
QT317272
吉利汽车博越L销售不予退还购车定金,其售后服务态度恶劣
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
完成
QT317141
长安汽车锐程PLUS车机导航版本过低,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
电气化
其他电气
其它
完成
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