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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT320422
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下强制启动发动机
动力系统
电控系统
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT320233
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆频繁自启动发动机
动力系统
电控系统
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT320203
哈弗大狗车辆偶发性出现打不着火的现象,4S店查不出原因无法给予有效维修
动力系统
动力电池
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
蓄电池
技术不过关
退换车
完成
QT320202
比亚迪宋PLUS DM-i车辆频繁自启动发动机,导致油耗增加
动力系统
电控系统
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT320153
比亚迪宋Pro DM厂家擅自修改发动机自启动逻辑,严重损害消费者的合法权益
动力系统
电控系统
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT320104
蔚来汽车ES6车机无网络且出现死机的情况,造成行车中存在安全隐患
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT320094
荣威Marvel X车辆出现严重异响,厂家和4S店却相互推诿不予处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
其它
完成
QT320038
上汽通用凯迪拉克CT5因天窗骨架破损,导致车内漏水严重
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT319991
比亚迪汉DM车辆自动启动发动机和车机系统不推送升级,要求厂家给予解决
动力系统
电控系统
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
完成
QT319880
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中转向助力失效,厂商却不予退换车其售后服务极差
动力系统
转向系统
态度不好
退换车
完成
QT319879
比亚迪宋大灯出现大量雾气水珠,4S店却拒绝更换总成维修
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT319864
上汽大众途观L变速箱电子装置故障,厂家却迟迟不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT319862
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT319779
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
赔偿
完成
QT319742
比亚迪-唐DM车辆EV模式下频繁启动发动机
动力系统
电控系统
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT319740
上汽大众途观L变速箱传感器出现报警故障,造成行车中存在安全隐患
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT319689
上汽通用五菱宏光MINIEV新车转向助动力失效,4S店却推脱责任不予退换车
动力系统
转向系统
态度不好
赔偿
完成
QT319686
广汽传祺GS8车机卡顿黑屏和方向跑偏,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
音响
维修
赔偿
召回
完成
QT319666
smart精灵#1车辆自动泊车功能失效导致撞墙,厂商无法给予合理解释且不作出赔偿
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT319636
荣威i6 PLUS变速箱阀体渗油且出现异响,严重影响行车安全
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
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