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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT304003
路虎-揽胜车辆中控台经常出现失灵和黑屏故障
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
技术不过关
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT303988
路虎发现神行车辆水箱漏水,4S店却以出保为由拒绝给予理赔保修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
召回
完成
QT303497
路虎发现5车辆行驶中突然熄火,要求厂商提供专业的维修技术和给予合理的赔偿
动力系统
发动机
配件等待
维修
赔偿
完成
QT302869
路虎揽胜运动版新能源在高速正常行驶中,车辆出现突然停止工作的状况
动力系统
发动机
技术不过关
退换车
完成
QT302656
路虎发现神行车辆存在制造缺陷,导致散热器漏水
零部件及配套
其他配件
态度不好
召回
完成
QT302382
路虎揽胜极光车机无故自动切换白天模式问题,造成重大驾驶安全隐患
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
维修
召回
企业处理(临时)
QT302340
路虎-发现神行车辆下摆臂异响严重和中控台出现变形情况
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
中控台
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT301865
路虎-发现4S店非法扣留个人车辆
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
完成
QT301826
路虎发现神行车辆换摆臂损伤方向机防尘套,导致方向机进水引发故障
动力系统
转向系统
维修
完成
QT301534
路虎-发现运动版(进口)4S店拒绝兑现承诺的免费保养
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
完成
QT301499
路虎发现神行车辆多处故障,4S店却检查不出问题
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT301452
路虎发现神行多次半路熄火,4S店拒绝退车
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
承诺不履行
技术不过关
配件等待
退换车
企业处理(临时)
QT301396
路虎发现神行车辆曲轴后油封漏油,因未在指定4S店保养拒绝三包
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT300260
路虎-卫士,提新车当天出现转向机故障
动力系统
转向系统
维修
退换车
完成
QT300036
路虎-揽胜运动版 一个问题修了4次没有修好,到了第五次发动机坏了。
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT299617
路虎-发现神行购买车型与实际车型不匹配
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT299252
路虎-发现神行轮胎异响,厂家说是特性
零部件及配套
其他配件
召回
完成
QT298854
路虎-发现神行厂家不履行三包法义务
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
退换车
完成
QT298665
路虎-发现 【路虎自燃】中国已无租界,路虎依旧蛮横
动力系统
发动机
赔偿
召回
退换车
完成
QT298499
路虎-揽胜星脉提车三个月中控屏黑屏两次
零部件及配套
中控台
赔偿
退换车
完成
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