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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336480
北京奔驰C级4S店卷款跑路,导致消费者权益受损
费用问题
捆绑销售
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT336477
北京奔驰GLC级车辆动力差和有噪音啸叫声严重,厂家拒绝维修
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT336436
奔驰(进口)GLS级新车出问题维修3年8个月,消费者被迫含泪卖车何错之有
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336413
奔驰(进口)GLB车内氛围灯不亮和中控系统黑屏,4S店不解决不处理
电气化
中控屏
电气化
灯光
退款
企业处理(临时)
QT336372
北京奔驰GLC级低速行驶油门出现严重啸叫声,厂家不给维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT336349
北京奔驰EQC经销商售后服务质量低劣,严重侵害车主权益
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT336331
北京奔驰GLC级新车亮故障灯和发动机抖动,4S店未检查出问题
动力系统
发动机
技术不过关
退款
完成
QT336319
奔驰GLS级140万进口新车维修近4年,400纵容默许黑心4S店坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336276
北京奔驰C级中控黑屏死机花屏,4S店长期不解决
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
维修
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT336231
北京奔驰GLC级低速行车涡轮啸叫严重,厂家敷衍拒绝维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
技术不过关
维修
企业处理(临时)
QT336180
北京奔驰GLC级发动机涡轮出现严重啸叫声,厂家以正常为由不予维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
企业处理(临时)
QT336124
北京奔驰-GLC级车辆涡轮出现啸叫声
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理(临时)
QT336121
北京奔驰-C级新车钥匙感应模块损坏
电气化
其他电气
退换车
企业处理(临时)
QT336077
奔驰(进口)GLS级新车维修三年8个月,消费者逼迫含泪卖车亏损70多万谁来负责任
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336029
奔驰(进口)C级轿跑车蓄电池放电和中控屏黑屏花屏,4S店逃避不给解决方案
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
态度不好
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT336004
北京奔驰GLC级新车发动机振动严重且噪音大,厂家不闻不问
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
企业处理(临时)
QT335950
北京奔驰C级车机黑屏花屏及死机,4S店恶意更改工单日期
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT335625
奔驰(进口)GLS级新车维修三年8个月,厂家无人处理,公理何在
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT335623
奔驰(进口)E级刹车异响且制动距离长和天窗异响,厂商拒不处理
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT335549
奔驰(进口)G级车辆起停熄火,4S店至今未解决
零部件及配套
其他配件
电气化
蓄电池
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
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