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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337604
奔驰(进口)GLS级新车修4年,厂家默许纵容坑害消费者,公理何在
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337439
奔驰(进口)GLS级新车修4年,厂家默许纵容坑害消费者,回复正常没人处理
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337335
北京奔驰E级新车漆面有水垢被腐蚀,要求4S店作出赔偿
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT337290
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,总部客服没有解决方案
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337240
北京奔驰GLC级新车发动机故障灯亮起和充不上电,4S店无法处理
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
技术不过关
退换车
企业处理(临时)
QT337239
奔驰(进口)GLS级新车故障不断维修4年,厂家默许4S店坑害消费者,消费者卖车巨额财产损失身心俱疲谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337160
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家纵容默许黑心4S店坑害消费者4年之久,不敢承担责任
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337083
北京奔驰C级混合动力发动机故障灯亮和车辆充不上电,4S店拖延不予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
技术不过关
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT337055
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家无限拖延不追责事件人,纵容默许坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336990
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家重视处理没人联系责任担当何在,为什么不追责事件人
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336888
奔驰(进口)V级中控门锁故障,400售后推诿不积极处理
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
态度不好
费用争议
维修
其它
企业处理(临时)
QT336813
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家默许纵容黑心4S店坑害消费者,无视车辆质量问题
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336732
奔驰(进口)C级轿跑车行车中发动机故障,4S店检测需更换火花塞
动力系统
发动机
承诺不履行
费用争议
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT336719
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,无数次反馈厂家要求公理,严惩事件责任人
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336703
北京奔驰C级行车中天窗自爆,厂家和4S店拒绝索赔
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT336659
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家的重视尽快处理没落实,百年车企责任担当在何处
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336614
奔驰(进口)-S级4S店假换机油假保养和新车车身发抖及电池亏电
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
零部件及配套
雨刮
技术不过关
赔偿
保养问题
企业处理(临时)
QT336542
奔驰(进口)C级旅行商家欺诈消费者,要求作出补偿
态度不好
技术不过关
赔偿
企业处理(临时)
QT336528
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家无限等待不处理
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT336480
北京奔驰C级4S店卷款跑路,导致消费者权益受损
费用问题
捆绑销售
保养问题
退款
企业处理(临时)
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