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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318062
红旗HS5商家不兑现给车辆置换补贴的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
其它
企业处理
QT317466
红旗H5行车中出现发动机和变速箱故障码及怠速熄火的情况,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
召回
赔礼/改错
企业处理
QT317453
红旗HS5销售以新车电脑板有问题为由拒绝交车,严重损害消费者的合法权益
动力系统
电控系统
态度不好
赔礼/改错
企业处理
QT317451
红旗-H5经典汽车质量差
动力系统
发动机
赔礼/改错
完成
QT317282
红旗H5经典汽车多处出现异响和方向机及电脑模块损坏,4S店却推诿不予质保维修
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
维修
企业处理
QT316483
红旗HS5电瓶严重亏电,4S店以正常为由不予更换维修
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
维修
其它
企业处理
QT316378
红旗H5汽车360倒车影像出现黑屏的情况,4S店以过保为由需自费维修
电气化
其他电气
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT315957
红旗HS5电瓶严重亏电,要求厂家给予解决
电气化
蓄电池
赔偿
企业处理
QT315539
红旗HS7阅读灯无法正常使用,严重影响用车体验感
电气化
灯光
技术不过关
维修
赔偿
企业处理
QT315473
红旗HS5置换补贴款迟迟不到账,要求厂家尽快处理
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔礼/改错
企业处理
QT315441
红旗HS5方向盘出现裂缝,4S店却不予保修
动力系统
转向系统
费用争议
赔偿
完成
QT315349
红旗HS5中控出现黑屏的现象,4S店已多次更换配件维修但未见成效
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315279
红旗HQ9经销商出具霸王条约和不提供发票,严重损害消费者的合法权益
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT315003
红旗E-QM5销售发布且利用虚假信息诱导客户签订购车合同,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT314941
红旗E-QM5新车出现质量问题,要求厂家给予解决方案处理
电气化
空调
退换车
完成
QT314939
红旗H5经销商拒绝退还购车定金,且售后服务差
承诺不履行
其它
企业处理
QT314854
红旗H7车机中控屏无法与手机互联使用,严重影响用车体验感
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
召回
企业处理
QT314623
红旗HS5经销商联合精品膜店向客户乱收贴膜差价,严重欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
捆绑销售
赔礼/改错
其它
企业处理
QT314557
红旗-HS5销售不予退还购车订金
承诺不履行
费用问题
赔偿
企业处理
QT314170
红旗E-QM5转向系统有异响和转向助力出现失灵及中控电脑损坏,4S店却查不出原因无法给予维修
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
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