2分
红旗H5方向盘出现异响和卡滞的情况,4S店已多次维修但问题依旧存在
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT322598(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-29 23:18:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 威海鸿运红旗 |
购车时间 | 2022-09-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-16 10:54
撤销成功:2023-11-26 00:00
2023-11-06 15:56
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-11-14 15:02
最终结果
红旗回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
非常感谢
红旗数据统计:
投诉量207宗
完成率为42%
回复率54%
满意度为32%
发表临时结果66次
发表最终结果86次
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