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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT325377
一汽丰田皇冠陆放 HEV全景360影像不能全屏显示且画质模糊，严重影响行车安全
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT325370
广汽丰田-凯美瑞中控导航黑屏无响应
电气化
中控屏
维修
完成
QT325344
一汽丰田-卡罗拉仪表台老化和反光严重
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325328
广汽丰田凯美瑞轮毂腐蚀，厂家却不予保修
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT325327
一汽丰田亚洲龙车内USB损坏，厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
线束
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
完成
QT325318
一汽丰田锐志仪表台老化和反光严重，影响行车安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325317
一汽丰田锐志仪表台老化和反光严重，影响行车安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325293
一汽丰田亚洲龙车内USB损坏，厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
线束
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
完成
QT325289
一汽丰田皇冠陆放 HEV全景360影像不能全屏显示且画质模糊，严重影响行车安全
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT325272
一汽丰田卡罗拉仪表台老化，厂家却不予更换维修
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325253
一汽丰田RAV4荣放后车门生锈和行车中出现异响，厂家不予合理解决
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT325238
一汽丰田锐志仪表台开裂出油且反光，严重影响驾驶安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325198
一汽丰田皇冠陆放 HEV全景360影像不能全屏显示且画质模糊，严重影响行车安全
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT325196
一汽丰田锐志仪表台老化且反光，严重影响驾驶安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325185
一汽丰田亚洲龙车内USB损坏，厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
线束
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
完成
QT325167
一汽丰田卡罗拉仪表台老化，4S店却不给更换维修
零部件及配套
中控台
赔偿
召回
完成
QT325166
一汽丰田锐志仪表台开裂出油且反光，严重影响驾驶安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT325156
一汽丰田皇冠陆放 HEV全景360影像画质模糊，严重影响行车安全
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
完成
QT325084
一汽丰田亚洲龙车内USB损坏，厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
线束
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
完成
QT325071
一汽丰田卡罗拉锐放排气过滤器堵塞，导致油耗升高
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
技术不过关
召回
完成
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