广汽丰田锋兰达混动4S店坑蒙消费者,其服务态度恶劣
投诉人 | 郭女士 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT325496(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-01 11:34:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田平顶山瑞盈高新店 |
购车时间 | 2024-02-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
试驾车的时候给到的360影像,跟买完车之后的完全不是一种。清晰度才420P,跟车机完全不匹配,只有一个很小的画面。重点是根本不安全,人都走到跟前了,影像显示还有很远的距离。到店里客户经理态度还很恶劣,听说过4s店售后差,没想到这么差。
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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