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广汽丰田锋兰达混动4S店坑蒙消费者,其服务态度恶劣
广汽丰田锋兰达混动
03-01
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投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT325496(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-01 11:34:30
投诉地区
4S店名称广汽丰田平顶山瑞盈高新店
购车时间2024-02-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

试驾车的时候给到的360影像,跟买完车之后的完全不是一种。清晰度才420P,跟车机完全不匹配,只有一个很小的画面。重点是根本不安全,人都走到跟前了,影像显示还有很远的距离。到店里客户经理态度还很恶劣,听说过4s店售后差,没想到这么差。

广汽丰田数据统计:
投诉量1081
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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