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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330950
东南DX3 EV电池续航衰减严重,售后不作为不给保修
动力系统
动力电池
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT330212
东南DX3 EV汽车电池组多次故障,厂家不给保修
动力系统
动力电池
承诺不履行
费用争议
维修
完成
QT322537
东南汽车DX3方向机铜柱多次损坏,售后却不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT317905
东南汽车DX3行车中方向盘助力系统突发失灵,严重影响驾驶安全
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT317472
东南汽车A5翼舞方向盘出现卡顿的现象,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT317152
东南汽车DX5变速箱损坏和中控大屏自动熄屏,要求4S店给予解决方案维修
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
态度不好
配件等待
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT316448
东南汽车DX5导航主机损坏,厂家和4S店却不作为不予处理
电气化
其他电气
态度不好
维修
完成
QT316447
东南汽车DX5导航主机损坏,厂家和4S店却不作为不予处理
电气化
其他电气
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT314885
东南DX3 EV充电机故障,因厂家没有备件导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
维修
完成
QT314715
东南DX3 EV充电机故障,因厂家没有备件导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
配件等待
维修
完成
QT313461
东南汽车-DX3车门钣金胶出现开裂脱落的现象
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT313069
东南汽车-DX3车门钣金胶出现开裂脱落的现象
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT312264
东南汽车DX7天窗漏风,严重影响行驶安全
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
完成
QT312263
东南汽车DX7天窗漏风,严重影响行驶安全
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
完成
QT312262
东南汽车DX7天窗漏风,严重影响行驶安全
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
完成
QT312077
东南汽车DX7天窗漏风,严重影响行车安全
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
完成
QT311524
东南汽车DX7天窗漏风,严重影响行驶安全
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
电气化
其他电气
维修
完成
QT309864
东南汽车DX7刹车片出现故障和前挡玻璃不平的问题,4S店售后却敷衍维修且服务态度差
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT307788
东南汽车-V5菱致车身生锈严重
车身及底盘
车漆
其它
完成
QT307326
东南汽车DX3变速箱无法挂档,4S店以车辆没有全程在店里做保养为由拒绝给予保修
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
完成
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