我车导航主机损坏,厂家和4s店不作为。我打厂家电话打不通,请尽快处理问题。
东南汽车DX5导航主机损坏,厂家和4S店却不作为不予处理
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT316447(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-06 11:18:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2020-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2023-03-07 08:51
临时结果
东南汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
东南数据统计:
投诉量1578宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果37次
发表最终结果3021次
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