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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT333247
荣威RX5售后服务态度恶劣,经理带领员工辱骂客户
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT333243
零跑汽车-C11 增程版厂家区别对待不给OTA升级
电气化
中控屏
赔礼/改错
企业处理
QT333240
吉利熊猫车辆失去动力及无法充电和空调故障,与4S店多次沟通未果
动力系统
动力电池
电气化
空调
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT333236
理想汽车MEGA行车中自动驾驶故障致交通事故,售后拖延不予解决
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT333231
小鹏汽车P7平台收取占位费,要求退款
费用争议
赔礼/改错
完成
QT333227
捷尼赛思G70商家存在销售欺诈及推卸责任的行为,损害消费者合法权益
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
其它
虚假宣传
企业处理
QT333226
零跑汽车C10增程版销售延迟交车,其服务态度恶劣
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT333225
东风日产轩逸行车记录仪故障和天窗异响,4S店不给保修
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT333220
比亚迪宋PLUS DM-i后尾灯开裂,售后推卸责任不给更换
电气化
灯光
承诺不履行
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT333213
比亚迪-宋Pro DM-i购车后大降价
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT333211
沃尔沃-S90经销商不兑现给保养的承诺
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理
QT333210
哪吒汽车哪吒S 纯电电池续航严重缩水,售后不予处理其服务态度差
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
赔礼/改错
企业处理
QT333207
比亚迪-秦L提车后降价三千元
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT333206
宝骏560车辆频繁出现故障,4S店维修成本高
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
零部件及配套
其他配件
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT333202
小鹏汽车P7电池续航严重不足,4S店不予解决
动力系统
动力电池
态度不好
费用争议
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT333197
红旗-H5汽车代购合同纠纷及销售虚假宣传
价格欺诈
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT333191
吉利银河-E8售后维修导致全景天幕损坏
零部件及配套
座椅
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT333187
一汽奥迪A4L 4S店出售改装车导致年检不通过已报废,厂家不解决
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT333185
北京现代-途胜L颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT333182
比亚迪海鸥新车电池故障,4S店未给妥善解决
动力系统
动力电池
技术不过关
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
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