零跑汽车-C16纯电OTA升级后音响音量减小和低音效果消失

07-22

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OTA升级后音响声音变小，低音没了，和升级之前区别很大。不过转向灯声音变小和并线时提示音变小我觉得很好，但是很多人不习惯这么小的声音。建议转向灯声音和并线提示音升级为可以让车主自主调解音量大小，我只是想解决音响的问题。

09-01

最终结果

零跑汽车回复:问题已解决。

涉及【零跑汽车-C16 OTA升级引发车辆多项功能问题】的集体

涉及品牌:

涉及车系:

说明:

车机OTA升级后，车辆出现各种问题，如下：1、音响系统功率骤降导致音响音质较差，系统提示音也变得非常小。2、车机主界面的状态栏同样存在问题，底部黑色区域与壁纸的过渡极为不自然，犹如生硬断开，严重影响视觉效果。3、ACC、LCC表现过于灵敏，车道保持出现“画龙”现象（方向盘左右摇晃），存在安全隐患。

零跑汽车数据统计:

投诉量405宗

完成率为64%

回复率59%

满意度为8%

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