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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336358
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336357
ARCFOX极狐-考拉销售诱导交意向金且不予退款
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336349
北京奔驰EQC经销商售后服务质量低劣,严重侵害车主权益
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
企业处理
QT336346
红旗H5销售欺骗消费者,其服务态度差
态度不好
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336341
比亚迪宋Pro DM-i 4S店不退订金,其服务态度差
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT336340
比亚迪海豹06GT 4S店不退订金,其服务态度恶劣
态度不好
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT336336
广汽丰田-锋兰达后悬挂胶套老化开裂
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
企业处理
QT336333
智界R7新车电机有啸叫异响,影响驾驶安全
动力系统
驱动电机
态度不好
赔偿
企业处理
QT336319
奔驰GLS级140万进口新车维修近4年,400纵容默许黑心4S店坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336317
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT336302
上汽大众朗逸4S店迟迟不发放保养卡券,多次沟通无果
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
保养问题
企业处理(临时)
QT336300
东风日产逍客售后不可靠及服务差,严重侵害消费者知情权
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
虚假宣传
保养问题
企业处理
QT336290
比亚迪海豹保养检查及通知不到位,其售后服务态度恶劣
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
保养问题
企业处理(临时)
QT336288
上汽大众凌渡独立悬挂有问题,导致后轮吃胎有异响
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
企业处理(临时)
QT336285
比亚迪-海豹06 DM-i售后服务差无人解决问题
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT336284
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不予解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
企业处理
QT336280
比亚迪汉 EV提车时4S故意隐瞒车顶有划痕,售后态度恶劣欺负消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT336275
吉利缤越车辆质量太差,4S店扯皮不予解决
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT336268
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT336262
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
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