1分
奥迪A6变速箱电脑版损坏
返回主投诉:【一汽奥迪 档位指示灯闪烁,车辆无法行驶】
投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT9416(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-08-27 10:08:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宜昌奥龙汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2005-08-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2005年8月购买奥迪A6 2.4CVT,现在出现电脑屏幕PRNDS闪烁,挂档加油不走车,挂倒档车无力或有时干脆不动,在行车时从D档跳到S档突然加速或在S和D之间跳来跳去等现象.经4S店检测,确认是变速箱电脑板损坏,4S店要我全费更换。经在网上查看,众多车主都有此问题,本人觉得是车本身质量问题.
返回主投诉:【一汽奥迪 档位指示灯闪烁,车辆无法行驶】
2010-09-04 04:09
最终结果
一汽奥迪回复:
经过经销商调查了解,该用户反映的车辆已远超过保修期期限,并无保养记录。因此,无法进行正常的优惠索赔。还望客户理解。
经过经销商调查了解,该用户反映的车辆已远超过保修期期限,并无保养记录。因此,无法进行正常的优惠索赔。还望客户理解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽奥迪 档位指示灯闪烁,车辆无法行驶】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2623宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为73%
发表临时结果209次
发表最终结果3347次
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