1分
北京现代悦动车窗升降器有质量问题
返回主投诉:【北京现代－悦动 车窗升降器有质量问题】
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT82939(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-06-23 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代汽车东方金硕特约服务店 |
| 购车时间 | 2010-04-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
主驾驶、副驾驶的玻璃一下降就咔吧响一下，经过多方了解，很多车主均有这方面问题，所以意识到并非认为使用因素造成，应属质量问题范围，故申请提出投诉！
返回主投诉:【北京现代－悦动 车窗升降器有质量问题】
2014-10-15 06:10
最终结果
北京现代回复：
呼叫中心与客户联系：车辆左前右前玻璃升降器异响，没有跟店里反馈过，知道已经超保，跟店里反馈也要自费更滑， 800已告知客户厂家保修政策，客户打算有时间会去店里处理。
呼叫中心与客户联系：车辆左前右前玻璃升降器异响，没有跟店里反馈过，知道已经超保，跟店里反馈也要自费更滑， 800已告知客户厂家保修政策，客户打算有时间会去店里处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北京现代－悦动 车窗升降器有质量问题】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3686宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果451次
发表最终结果3756次
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