1分
中华骏捷FRV前挡玻璃裂缝
返回主投诉:【华晨中华－中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT7335(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-06-28 12:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石家庄市誉丰汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2008-11-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
08年十一月份购车。最近忽然发现前档玻璃裂缝10cm多，咨询4S店，答复不给索赔。本人确信非人为原因造成的。在网上搜索发现FRV前档玻璃裂缝不知本人一例，应列为质量问题。希望厂家给索赔！
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2010-08-20 11:08
最终结果
华晨中华回复：
8-16：用户车辆前挡风玻璃配件已超保，根据三包索赔规定，无法索赔。如有疑问，可到就近的华晨特约服务站进一步鉴定检查。
8-16：用户车辆前挡风玻璃配件已超保，根据三包索赔规定，无法索赔。如有疑问，可到就近的华晨特约服务站进一步鉴定检查。
投诉人打分
1分，满意
涉及【华晨中华－中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】的集体
中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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