1分
江铃驭胜车厢里共振异响
返回主投诉:【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 驭胜 |
| 投诉编号 | QT60933(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-10-29 07:10:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳国顺江铃 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2011-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
共振问题不仅严重影响驾驶心情，由于设计缺陷还可能引发机械故障，因而存在较为严重的安全隐患，车主希望厂家对老款车型进行召回，改进相关设计并免费安装双质量飞轮，延长整车质保期。
返回主投诉:【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】
2014-05-16 04:05
最终结果
江铃汽车回复：
2013年10月30日及11月11日，深圳国顺维修站邀请客户来店，测试车辆及沟通处理意见，其它问题当时已解决。关于车辆振动噪音的改善，曾提出更换双飞的方案，相关细节需要继续协商达成一致。
2013年10月30日及11月11日，深圳国顺维修站邀请客户来店，测试车辆及沟通处理意见，其它问题当时已解决。关于车辆振动噪音的改善，曾提出更换双飞的方案，相关细节需要继续协商达成一致。
投诉人打分
1分，满意
涉及【江铃汽车－驭胜S350 车辆行驶中共振严重】的集体
驭胜数据统计:
投诉量99宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为93%
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