前一个月我投诉众泰汽车配件难购，售后服务欠缺，共计接到2个电话，1个电话是维修点的，叫我开给他看看，第二个是销售点的，朝我乱发一通怨气！常州就一个众泰汽车售后销售点，在常州郊区，来回得七八十公里路，去2次、一个多月不能解决的问题，我在别的维修店3天配件到位，装好，感情老百姓的油是水，你真以为你们众泰汽车很省油！笑死人了，
1分
众泰汽车投诉结果笑死人！
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT55814(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-08-14 07:08:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 高俊常州众泰销售公司 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2013-06-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2013-11-01 04:11
最终结果
用户已在其他维修点进行处理，常州众泰已与用户沟通，答应在用户进站保养时，对车辆进行一次免费检查，确保车辆状态正常。公司始终致力于提升客户满意度，努力配合客户解决困难。
2013-11-01 06:11
最终结果
众泰汽车回复：
用户已在其他维修点进行处理，常州众泰已与用户沟通，答应在用户进站保养时，对车辆进行一次免费检查，确保车辆状态正常。公司始终致力于提升客户满意度，努力配合客户解决困难。
用户已在其他维修点进行处理，常州众泰已与用户沟通，答应在用户进站保养时，对车辆进行一次免费检查，确保车辆状态正常。公司始终致力于提升客户满意度，努力配合客户解决困难。
投诉人打分
1分，满意
众泰汽车数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果5次
发表最终结果200次
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