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1分
长城哈弗M4空调压缩机声音太大,动力损耗太大,制冷效果差
长城M4
2013-06-18
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投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT53650(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-06-18 12:06:49
投诉地区
4S店名称江苏长菱汽车淮安店
里程数(KM)4200
购车时间2012-11-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012年11月18日购买的长城哈弗M4,到今年6月17日,做完首保之后,发现空调开启后,电据声,引擎盖内巨大的风机声,动力减弱很大。空调效果而且很差。连公司一台五六年前的二手车还不如,同样是1.6的动力。而至今,厂家依然没有解决问题,而在首保时与4S店询问,4S店告知没有任何问题。
2013-06-24 04:06
最终结果
服务站反馈,已联系客户了解车辆问题,并建议其可抽空进站检查,但客户提出附加要求,服务站无法满足,后期我司会进一步关注。
2013-06-25 10:06
最终结果
长城汽车回复:
服务站反馈,已联系客户了解车辆问题,并建议其可抽空进站检查,但客户提出附加要求,服务站无法满足,后期我司会进一步关注。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-长城M4 空调有异响】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
行驶中打开空调发现异响严重,同时严重影响动力,尤其在提速或上坡时关闭空调会有明显的动力提升感。
长城数据统计:
投诉量3587
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7121
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