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-2分
标致307自动档变速箱严重缺陷故障
东风标致标致307
2013-02-01
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT48580(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-02-01 11:02:26
投诉地区
4S店名称温州尊龙4s店
里程数(KM)270000
购车时间2008-10-01
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2008年10月份购买的1.6自动挡车型,在行驶6000公里时出现故障1.正常行驶中,听到“滴”的声音后,仪表盘上三角警示灯亮起,行车电脑显示变速箱故障,同时行驶时产生强烈顿挫感,像是被车从后面撞了一下,变速箱底部发出巨大闷响。继续行驶,出现加速无力,转速升高现象。熄火后重起发动机就一切正常,但该现象会经常反复出现。故障2.起步或急加速时变速箱有短暂的异响并无法传递动力,随后咚的一下顿挫突然恢复。当时做了电脑升级,换了电磁阀,变速箱油等等结果还送上海维修,担误了我1个多月的时间.这个故障在2012.6月份行驶24000公里又重复出现.到4S店做了B保.进行电脑检查属于变速箱故障,而且说不出具体原因,只能是象江湖郎中一样,给你动一刀他照样赚钱。没个结果。只是建议送修.最近在2013年1月15号在高速上频繁出现,严重危及到行车安全,致电厂家热线回复中坚决不承认给予免费维修变速箱,只问我是否出保,出保维修自费,温州尊龙4s店也以车子过保修期为由,要自费检测和维修,我的车子才行驶24000公里.就要两次送修,你厂家制造的变速箱缺陷故障就要让车主埋单吗? 

2013-02-04 01:02
最终结果
4S店已联系用户到站检查,确认是变速箱内部故障,需用户自费送修
2013-02-04 04:02
最终结果
东风标致回复:
4S店已联系用户到站检查,确认是变速箱内部故障,需用户自费送修
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2013-02-04
作为汽车的三大件的变速箱,只行驶24000公里就要2次送修.是不能忍受的.我将会继续向各媒体投诉.  
东风标致数据统计:
投诉量3584
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果0
发表最终结果0
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