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今年初，车辆方向盘开始出现轻微“哒哒”响，4月份气囊灯偶尔报警，5月份后长亮不灭，经检查被告知气囊游丝断裂。车辆使用中方向盘、转向、悬挂、轮胎等部位均未发生过任何事故。经了解，其他车主也多遇到此故障。雷诺风景、梅甘娜（二者系同一底盘）气囊游丝故障率明显高于其他车型，显然属于技术和质量原因而非使用原因。气囊故障对驾驶员人身安全存在重大威胁，4S店表示只能自费更换气囊游丝，向雷诺公司投诉没有回应。强烈要求雷诺就此隐患和故障实施召回。