2分
北京现代悦动车窗升降器有质量问题
返回主投诉:【北京现代－悦动 车窗升降器有质量问题】
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT47265(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-12-14 04:12:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽省东源汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2010-04-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车子今年刚过保就出现车窗下降时异响，而且很多车主都是这样，去4S店说要600元维修费，就搞不明白，怎么刚过保就出问题，难道就这么巧！还是你们现代设计好的？希望现代拿出大企业的样子，给予解决！
返回主投诉:【北京现代－悦动 车窗升降器有质量问题】
2012-12-20 04:12
最终结果
北京现代回复：
你好！接到用户投诉信息，通过4S店里已经与客户联系，通过与客户沟通，各自承担一部分，过2天再进店更换，客户同意处理方案。
你好！接到用户投诉信息，通过4S店里已经与客户联系，通过与客户沟通，各自承担一部分，过2天再进店更换，客户同意处理方案。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-12-20
第一次投诉，现代反应很快，也很好的解决了我的问题，谢谢！也很感谢汽车投诉网，很满意！
涉及【北京现代－悦动 车窗升降器有质量问题】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3686宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果451次
发表最终结果3756次
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