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中华骏捷FRV前挡风玻璃自然裂纹厂家不重视
返回主投诉:【华晨中华－中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT3884(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-03-01 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作市鑫博大汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2009-04-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我一直关注华晨，在我心中，中华这个品牌不仅仅是属于华晨自己的，他是属于全体中国人的，我盼望着他早日成长起来，我关注着华晨，网上有很多对华晨或藵或贬的文章，我都注意分析，有一些小毛病，我原谅你，只要你改进，只要你对国人有认真的态度，什么问题也能原谅，中国人要支持国货，很早我就下定决心，买车要买中国车，带着对中华深深地感情，我买了自己的第一辆车——中华FRV，应该说我对这辆车还是很满意的，我曾经被召回换油箱。给我留下了很深的印象，过年正月初三我去擦车发现前挡风玻璃自己破裂了一道30多厘米的裂纹，当即将车开到SSSS店，技工做了认真检查，也没有发现任何受外力冲击的痕迹，感到很奇怪，但是他们提出和厂家联系，结果厂家说不保修，说是玻璃保修3个月一万公里，我在网上看到很多和我一样问题，还是同样位置，难道厂家一点不重视吗？？？
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2010-06-17 03:06
最终结果
华晨中华回复：
6-12：用户车辆前挡风玻璃配件已超保，根据三包索赔规定，无法索赔。如有疑问，可到就近的华晨特约服务站进一步鉴定检查。
6-12：用户车辆前挡风玻璃配件已超保，根据三包索赔规定，无法索赔。如有疑问，可到就近的华晨特约服务站进一步鉴定检查。
投诉人打分
1分，满意
涉及【华晨中华－中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】的集体
中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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